Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 1 час (60 минут) до запланированного времени отправления рейса.
Услуга онлайн-регистрации доступна для рейсов, выполняемых Bulgaria Air, из следующих аэропортов: София, Варна, Бургас, Лондон, Цюрих, Рим, Милан, Париж, Берлин, Франкфурт, Амстердам, Вена, Брюссель, Тель-Авив, Ларнака, Афины, Прага, Малага и Мадрид.
Онлайн-регистрация недоступна для следующих категорий пассажиров:
- Пассажиры, запросившие помощь при посадке и высадке, использующие инвалидные коляски.
- Несовершеннолетние в возрасте от 5 до 12 лет, путешествующие без сопровождения.
- Пассажиры, перевозящие оружие и боеприпасы.
- Группы более 9 человек.
- Пассажиры с домашними животными (в салоне или в багажном отделении).
- Пассажиры, бронирующие дополнительное место для крупных музыкальных инструментов.
Да, пассажиры с багажом могут воспользоваться онлайн-регистрацией. В этом случае необходимо сдать багаж на стойке бизнес-класса (Drop off) в соответствующем аэропорту не позднее чем за 1 час до запланированного вылета. Пассажиры без зарегистрированного багажа должны пройти к пограничному контролю и выходу на посадку не позднее чем за 40 минут до вылета.
Если вы не смогли распечатать посадочный талон после онлайн-регистрации, вы можете вернуться к этапу “Идентификация” с помощью кнопок “Выбрать изменение” и “Распечатать снова”, чтобы получить доступ к вашему посадочному талону. Если у вас нет доступа к принтеру, вы можете получить посадочный талон в аэропорту на стойке бизнес-класса (Drop off).
Для получения дополнительной информации и помощи вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов Bulgaria Air по телефону +359 2 40 20 400 или по электронной почте [email protected].