Регистрация на рейсы Bulgaria Air – онлайн и в аэропорту

Регистрация на рейсы авиакомпании Bulgaria Air возможна несколькими способами: онлайн через интернет, в мобильном приложении и непосредственно в аэропорту вылета. В зависимости от метода регистрации, аэропорта отправления и выбранного тарифного плана могут действовать разные условия и возможны дополнительные сборы.

Онлайн-регистрация на рейс Bulgaria Air

Онлайн-регистрация на рейсы Bulgaria Air доступна для большинства маршрутов и начинается за 24 часа до вылета, завершаясь за 1 час до отправления.

Как пройти онлайн-регистрацию?

1. Перейдите на официальный сайт авиакомпании digital.air.bg.
2. Введите номер билета и фамилию пассажира.
3. Выберите доступное место в салоне самолета.
4. Подтвердите регистрацию и получите электронный посадочный талон.
5. Если у вас нет зарегистрированного багажа, можно сразу пройти в зону досмотра. Пассажиры с багажом должны сдать его на стойке не позднее чем за 1 час до вылета.

Важно: Онлайн-регистрация бесплатна во всех тарифных планах, кроме случаев изменения ранее выбранного места.

Регистрация через мобильное приложение Bulgaria Air

Для удобства пассажиров регистрация доступна через официальное мобильное приложение авиакомпании на платформах iOS и Android.

Как зарегистрироваться через приложение?

1. Скачайте и установите приложение Bulgaria Air из App Store или Google Play.
2. Откройте приложение и выберите “Регистрация на рейс”.
3. Введите номер бронирования или данные билета.
4. Выберите место на борту.
5. Подтвердите регистрацию и сохраните электронный посадочный талон.

Регистрация через мобильное приложение бесплатна для всех пассажиров.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Когда начинается и заканчивается онлайн-регистрация на рейс?

  Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 1 час (60 минут) до запланированного времени отправления рейса.

• Из каких аэропортов доступна услуга онлайн-регистрации?

  Услуга онлайн-регистрации доступна для рейсов, выполняемых Bulgaria Air, из следующих аэропортов: София, Варна, Бургас, Лондон, Цюрих, Рим, Милан, Париж, Берлин, Франкфурт, Амстердам, Вена, Брюссель, Тель-Авив, Ларнака, Афины, Прага, Малага и Мадрид.

• Кто не может воспользоваться онлайн-регистрацией?

  Онлайн-регистрация недоступна для следующих категорий пассажиров:

  • Пассажиры, запросившие помощь при посадке и высадке, использующие инвалидные коляски.
  • Несовершеннолетние в возрасте от 5 до 12 лет, путешествующие без сопровождения.
  • Пассажиры, перевозящие оружие и боеприпасы.
  • Группы более 9 человек.
  • Пассажиры с домашними животными (в салоне или в багажном отделении).
  • Пассажиры, бронирующие дополнительное место для крупных музыкальных инструментов.
• Можно ли пройти онлайн-регистрацию, если у меня есть зарегистрированный багаж?

  Да, пассажиры с багажом могут воспользоваться онлайн-регистрацией. В этом случае необходимо сдать багаж на стойке бизнес-класса (Drop off) в соответствующем аэропорту не позднее чем за 1 час до запланированного вылета. Пассажиры без зарегистрированного багажа должны пройти к пограничному контролю и выходу на посадку не позднее чем за 40 минут до вылета.

• Что делать, если я не могу распечатать посадочный талон после онлайн-регистрации?

  Если вы не смогли распечатать посадочный талон после онлайн-регистрации, вы можете вернуться к этапу “Идентификация” с помощью кнопок “Выбрать изменение” и “Распечатать снова”, чтобы получить доступ к вашему посадочному талону. Если у вас нет доступа к принтеру, вы можете получить посадочный талон в аэропорту на стойке бизнес-класса (Drop off).

  Для получения дополнительной информации и помощи вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов Bulgaria Air по телефону +359 2 40 20 400 или по электронной почте [email protected].

Регистрация в аэропорту: сроки и условия

Регистрация на рейс в аэропорту начинается за 3 часа до отправления и завершается за 40 минут до вылета.

Как зарегистрироваться в аэропорту?

1. Подойдите к стойке регистрации Bulgaria Air.
2. Предъявите паспорт (иногда могут попросить показать билет или сообщить номер бронирования).
3. Сдайте зарегистрированный багаж, если он предусмотрен тарифом.
4. Получите посадочный талон и направляйтесь в зону досмотра.

Платная регистрация в аэропорту

В большинстве аэропортов регистрация бесплатна, однако в Лондоне (LHR) и Цюрихе (ZRH) регистрация в терминале без предварительной онлайн-регистрации может стоить 10-20 евро.

Особые условия регистрации в Bulgaria Air

• Пассажиры с детьми до 2 лет, путешествующие с животными или нуждающиеся в дополнительной помощи, должны проходить регистрацию только в аэропорту.
• Для рейсов в/из США и Израиля онлайн-регистрация может быть недоступна по требованиям безопасности.
• В ряде международных аэропортов могут действовать особые правила регистрации, о которых можно узнать на сайте авиакомпании.

Для получения дополнительной информации обращайтесь в службу поддержки Bulgaria Air по телефону +359 2 402 04 00.